Auto abgeschleppt in Duisburg?
So finden Sie Ihr Fahrzeug wieder – die richtigen Anlaufstellen, Kosten und Ablauf im Überblick
Wichtig: Wir haben Ihr Fahrzeug nicht abgeschleppt.
Onkel's Abschleppdienst schleppt ausschließlich im Kundenauftrag ab – also wenn uns Fahrzeughalter selbst bei Panne, Unfall oder für eine Überführung beauftragen. Wir führen keine Abschleppungen für die Stadt Duisburg, die Polizei oder private Grundstückseigentümer durch und betreiben keine Verwahrstelle. Ein Anruf bei uns hilft Ihnen in diesem Fall leider nicht weiter – die richtigen Anlaufstellen finden Sie hier auf dieser Seite.
Schritt 1: Bei der Polizei nachfragen
Wenn Ihr Auto nicht mehr dort steht, wo Sie es abgestellt haben, rufen Sie zuerst bei der Polizei an. Dort wird jede behördlich veranlasste Abschleppung registriert – die Beamten können Ihnen also sofort sagen, ob Ihr Fahrzeug abgeschleppt wurde und wohin es gebracht wurde. Gleichzeitig klären Sie damit, ob das Fahrzeug möglicherweise gestohlen wurde.
Polizeipräsidium Duisburg
0203 2800(bitte nicht den Notruf 110 verwenden)
Schritt 2: Ordnungsamt der Stadt Duisburg kontaktieren
Wurde Ihr Fahrzeug wegen Falschparkens im öffentlichen Raum abgeschleppt (z. B. Halteverbot, zugeparkte Feuerwehrzufahrt, Behindertenparkplatz), hat das in der Regel das Bürger- und Ordnungsamt der Stadt Duisburg veranlasst. Dort erfahren Sie, bei welcher Verwahrstelle Ihr Fahrzeug steht und wie Sie es auslösen können.
Stadt Duisburg – Call Duisburg (Servicecenter)
0203 94000(Mo–Fr zu den üblichen Servicezeiten)
Von einem Privatgrundstück abgeschleppt?
Stand Ihr Auto auf einem Privatparkplatz, Supermarkt- oder Kundenparkplatz, hat der Grundstückseigentümer das Abschleppen beauftragt – nicht die Stadt. In diesem Fall:
- Schauen Sie nach einem Hinweiszettel am Parkplatz oder fragen Sie beim Eigentümer bzw. im Geschäft nach.
- Der beauftragte Abschleppdienst nennt Ihnen den Standort des Fahrzeugs und die Kosten für die Herausgabe.
- Auch hier weiß die Polizei oft, welcher Dienst abgeschleppt hat, wenn die Abschleppung gemeldet wurde.
Welche Kosten kommen auf Sie zu?
Die Kosten trägt in der Regel der Fahrzeughalter. Üblich sind in Duisburg:
- Abschleppkosten: je nach Aufwand meist ca. 150–350 €
- Verwahrgebühren: zusätzlich pro angefangenem Tag, solange das Fahrzeug auf der Verwahrstelle steht
- Verwarnungs- oder Bußgeld: für den Parkverstoß selbst, kommt separat per Post
Je schneller Sie Ihr Fahrzeug abholen, desto geringer bleiben die Standgebühren.
Was Sie zum Abholen brauchen
- Personalausweis oder Reisepass
- Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) oder anderen Eigentumsnachweis
- Führerschein, wenn Sie das Fahrzeug direkt wegfahren möchten
- Zahlungsmittel für Abschlepp- und Verwahrkosten (vorher telefonisch erfragen, ob Kartenzahlung möglich ist)
Häufige Fragen
Woher weiß ich, ob mein Auto abgeschleppt oder gestohlen wurde?
Rufen Sie beim Polizeipräsidium Duisburg unter 0203 2800 an. Behördlich veranlasste Abschleppungen werden dort registriert – ist Ihr Fahrzeug nicht erfasst, können Sie direkt eine Diebstahlanzeige aufgeben.
Mein Auto wurde vor Tagen abgeschleppt – wird es teurer?
Ja, für jeden Tag auf der Verwahrstelle fallen zusätzliche Standgebühren an. Kümmern Sie sich deshalb so schnell wie möglich um die Abholung.
Kann jemand anderes mein Auto für mich abholen?
In der Regel ja – mit einer schriftlichen Vollmacht des Halters, dessen Ausweiskopie und den Fahrzeugpapieren. Klären Sie die Details vorher telefonisch mit der Verwahrstelle.
Kann Onkel's Abschleppdienst mir sagen, wo mein Auto ist?
Nein. Wir schleppen ausschließlich im Auftrag von Fahrzeughaltern ab (Panne, Unfall, Überführung) und führen keine behördlichen oder privaten Falschparker-Abschleppungen durch. Auskunft geben Polizei und Ordnungsamt.
Für das nächste Mal: Speichern Sie unsere Nummer.
Wenn Sie selbst einmal eine Panne haben, nach einem Unfall Hilfe brauchen oder ein Fahrzeug überführen lassen möchten, sind wir rund um die Uhr für Sie da – schnell, fair und im gesamten Raum Duisburg.
0163 449 99 94 – 24h erreichbarMehr zu unseren Leistungen: Pannenhilfe, Abschleppdienst und Fahrzeugüberführung.
Alle Angaben ohne Gewähr. Telefonnummern und Zuständigkeiten können sich ändern – im Zweifel finden Sie die aktuellen Kontaktdaten auf duisburg.de und polizei.nrw.